İçeriğe geç

Dijital Reklam Yönetimi

placeholder

Dijital Reklam Yönetimi: Google Ads, Meta, TikTok kanallarında uçtan uca reklam yönetimi.

Reklam ağlarının teknik incelikleri, creative üretimi ve günlük optimizasyon ile reklam yatırımınızdan maksimum verim.

Strateji

Hedef, teklif ve kanal önceliği ilk ekranda netleşir.

Üretim

Kreatif, içerik ve web üretimi aynı üretim döngüsüne bağlanır.

Ölçüm

Form, kampanya ve satış sinyali ölçülebilir karara dönüşür.

Kampanya değil, sinyal kalitesi.

İçerik

Google Ads hesabında teklifi artık insan değil algoritma belirliyor; algoritma da dönüşüm olarak etiketlenen ne varsa onu çoğaltıyor. Bu yüzden yanlış tanımlanmış tek bir dönüşüm olayı raporlama hatası değil, doğrudan bir bütçe kararıdır: sepete ekleme satın alma sayıldığında harcama, satın almayan kitleye kayar. Dijital Reklam Yönetimi bu nedenle kaldıracı teklif ekranında değil, algoritmaya giden girdide arar.

Aynı anahtar kelimede tıklama maliyetinin yükselmesinin birbirine benzemeyen iki nedeni vardır ve ikisi farklı müdahale ister. Hesabın alaka sinyali zayıfladığında maliyet içeriden yükselir; açık artırmaya yeni bir rakip girdiğinde ise dışarıdan yükselir. Arayüzde görünen tek bir maliyet artışı bu iki nedeni ayırmaz. Açık artırma öngörüleri, gösterim payı ve arama terimi dağılımı yan yana okunmadan hangi müdahalenin işe yarayacağı bilinemez; yanlış teşhisin sonucu, düzeltilmesi gereken sayfa dururken teklifin artırılması olur.

Kanal sayısı arttıkça ikinci bir kırılma çıkıyor: Google Ads, Meta ve TikTok aynı siparişi kendi arayüzünde kendi dönüşümü olarak sayar ve üç rapor yan yana konduğunda toplam, gerçekte olandan büyük görünür. Bu yüzden kanal panelleri kontrol amacıyla okunur; karar ise hepsinin aynı tanımla toplandığı tek bir veri setinden verilir. Hangi setin karar verdirici olduğunun ve neyin taahhüt edilmediğinin baştan yazılmasının nedeni budur.

Hizmet rehberi

Karar Rehberi

Kapsam, süreç, çıktı ve kanıt başlıklarını tek yüzeyde toplayarak hizmet sayfasını daha okunur hale getiriyoruz.

01

Nedir?

Dijital Reklam Yönetimi; Google Ads, Meta ve TikTok gibi ücretli kanallardaki arama, alışveriş, video ve yeniden pazarlama kampanyalarını markanın kendi adına açılmış hesaplarında kuran, dönüşüm ölçümünü doğrulayan ve reklam harcamasını form, arama veya sipariş gibi tanımlı bir iş çıktısına bağlayacak biçimde sürekli optimize eden bir medya operasyonu hizmetidir. Kampanya kurmak bir kerelik iştir; reklam yönetimi, algoritmaya giden dönüşüm sinyalinin doğruluğunu sürekli koruyan işin adıdır. Ölçümleme, hesap mimarisi, teklif ve kitle kararları; tek hesap sorumluluğu altında aynı veri setinden yürütülür. Dönüşüm izlemesi doğrulanmamış hesaplarda kampanya yayına alınmaz; önce ölçüm katmanı kurulur ve veri akışı canlı trafikle sınanır.

  • Ayrım: Performans Pazarlama kanal karmasının kâr matematiğini kurar; hesap içi kurulum, ölçüm ve optimizasyon Dijital Reklam Yönetimi'nin işidir.
  • Kime uygun: Aramada oluşmuş talebi olan, dönüşümü tanımlanmış ve açılış sayfası satın almaya hazır e-ticaret ile talep üretimi yürüten işler için uygundur.
  • Kimler için uygun değil: Talep hacmi henüz oluşmamış yeni kategoriler ve dönüşüme hazır olmayan açılış sayfaları için önerilmez; önce bilinirlik ve dönüşüm katmanı kurulur.
  • Anahtar terim: Kalite Puanı; beklenen tıklama oranı, reklam alakası ve açılış sayfası deneyiminden hesaplanıp Google Ads arayüzünde 1-10 aralığında verilen alaka skorudur.
  • Otomasyon katmanı: Performance Max ve Demand Gen'de hedefleme kararı platforma geçer; kontrol varlık grubu ayrımı, marka trafiğinin hariç tutulması ve arama terimi denetimiyle kurulur.
  • Sinyal hatası: Tek siparişin iki kez sayılması ya da mikro dönüşümün birincil işaretlenmesi, otomatik teklifi düşük değerli trafiğe yöneltir.

Araç seti

Dijital Mimari

Araç seti

Dijital Mimari

Her araç, tek başına gösteriş değil; ölçüm, üretim veya optimizasyon kararına bağlanan bir parçadır.

Google Ads
01

Medya satın alma

Google Ads

Her araç, tek başına gösteriş değil; ölçüm, üretim veya optimizasyon kararına bağlanan bir parçadır.

Meta Ads
02

Medya satın alma

Meta Ads

Her araç, tek başına gösteriş değil; ölçüm, üretim veya optimizasyon kararına bağlanan bir parçadır.

TikTok Ads
03

Medya satın alma

TikTok Ads

Her araç, tek başına gösteriş değil; ölçüm, üretim veya optimizasyon kararına bağlanan bir parçadır.

04

Medya satın alma

LinkedIn Ads

Her araç, tek başına gösteriş değil; ölçüm, üretim veya optimizasyon kararına bağlanan bir parçadır.

GTM
05

Operasyon aracı

GTM

Her araç, tek başına gösteriş değil; ölçüm, üretim veya optimizasyon kararına bağlanan bir parçadır.

Google Analytics 4
06

Ölçüm & analiz

Google Analytics 4

Her araç, tek başına gösteriş değil; ölçüm, üretim veya optimizasyon kararına bağlanan bir parçadır.

01 / 07

Sıkça sorulan sorular

Sıkça sorulan sorular

İki model kullanılır: sabit aylık yönetim ücreti ya da medya harcamasının yüzdesi; büyük hesaplarda ikisinin birleştiği hibrit kurgu da mümkündür. Model seçimini harcamanın dalgalanması belirler: harcaması sezona göre sert değişen hesaplarda sabit ücret öngörülebilirlik sağlar, istikrarlı hesaplarda yüzde model tercih edilir. Yüzde modelde harcama büyüdükçe ücret de büyüdüğü için teşvik uyumu sözleşmede ayrıca yazılır. Kesin rakam, hesap denetimi sonrasında kapsamla birlikte verilir.

Hayır; medya bütçesi ile yönetim ücreti ayrı kalemlerdir. İşleyiş şöyledir: ödeme yöntemi markanızın kendi reklam hesabına markanız tarafından tanımlanır, fatura platform tarafından markanıza kesilir ve para hiçbir aşamada ajans hesabından geçmez. Bütçe değişikliği önerilir, uygulanmadan önce markanızın onayına sunulur. Harcama panelde canlı göründüğü için dönem sonu beklenmeden kontrol edilir.

İlk tıklamalar kampanya yayına açıldığı gün gelir; anlamlı okuma daha sonra oluşur. Otomatik teklif stratejileri karar verebilmek için dönüşüm verisi biriktirir ve bu öğrenme dönemi haftalarla ölçülür. Öğrenme kapanmadan yapılan teklif ve bütçe müdahaleleri süreci başa döndürür, bu yüzden erken dönemde değişiklik sayısı bilinçli olarak sınırlı tutulur. Karşılaştırılabilir CPA okuması ise aylarla ölçülür; süreyi kısaltan değişken bütçe değil, dönüşüm verisinin doğruluğu ve hacmidir.

Hesap tek bir sorumluya bağlanır; medya, ölçümleme ve kreatif rolleri aynı hesap üzerinde birlikte çalışır. Dijivo'nun kurumsal ölçeği 13+ yıllık operasyon geçmişi, 25+ aktif marka, 17+ teknoloji ve 3 kıtada operasyondur. Hesapta fiilen çalışan ekibin adı ve rolü teklif aşamasında paylaşılır; sayfada isim yayınlanmaz, çünkü ekip kompozisyonu kanal sayısına ve kampanya türü karmasına göre kurulur.

Raporlama, markanıza özel kurulan Looker Studio panosu üzerinden yürür ve veri akışı canlı izlenir. Panoda harcama, dönüşüm adedi, CPA, dönüşüm oranı, kanal kırılımı ve arama terimi performansı aynı ekranda toplanır; her metriğin tanımı panoda yazılıdır. Aylık değerlendirme toplantısında bulgular karara çevrilir ve bir sonraki dönemin optimizasyon başlıkları belirlenir. Ham veriye erişim markanızda kalır; rapor, hesabın kendi verisinden üretilir.

Hesap markanız adına açılır ve markanızda kalır; Dijivo yönetici erişimiyle çalışır. Aynı ilke GA4 mülkü, Google Tag Manager kapsayıcısı ve Merchant Center hesabı için de geçerlidir. Çalışma sonlandığında hesap, dönüşüm geçmişi, anahtar kelime ve negatif kelime listeleri, kitleler ve pano markanızda kalır; erişim yetkileri geri alınır ve devir dokümantasyonu teslim edilir. Reklam geçmişi hesapla birlikte kaldığı için öğrenme verisi sıfırlanmaz.

Taahhüt süresi ve fesih ihbarı sözleşmede yazılı olarak belirlenir; standart bir süre dayatılmaz, kapsamla birlikte kararlaştırılır. Kurulum işi ilk dönemde yoğunlaştığı için çok kısa çalışma önerilmez: ölçümleme doğrulanmadan ve öğrenme dönemi kapanmadan sonuç okunamaz. Çıkışta hesap, ham veri, pano ve dokümantasyon markanızda kaldığı için devir bir pazarlık konusu değildir. Ayrılık halinde son rapor ve devir notu teslim edilir.

Ölçümü kurulamayan ve dönüşümü tanımlanamayan altyapılarda uygun değildir; birim ekonomisi tıklama maliyetini taşımayan işlerde de kanal açılmadan önce fiyatlandırma konuşulur. Bu ayrım tahminle değil ön denetimde yapılır: arama hacmi verisi talebin gerçekte var olup olmadığını, sayfa üzerindeki dönüşüm akışı harcamanın karşılığını gösterir. Koşullar sağlanmıyorsa hizmet başlatılmaz ve önce hangi işin tamamlanması gerektiği yazılı olarak iletilir.

Aradığınız yanıt burada yoksa kısa bir keşif görüşmesinde kapsamı birlikte netleştirebiliriz.